Business Process Improvement é projeto de melhoria de processo.
Enquanto BPM abrange toda a organização, BPI se aplica individualmente a um processo de negócio da Cadeia de Valor da organização, com o objetivo de melhorar seu desempenho.
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Enquanto BPM abrange toda a organização, BPI se aplica individualmente a um processo de negócio da Cadeia de Valor da organização, com o objetivo de melhorar seu desempenho.