Por que usar BPM?

Organizações funcionais pensam suas operações com foco em suas estruturas organizacionais, olhando para dentro de suas paredes e priorizando suas próprias conveniências. BPM tem foco em processos de negócios. BPM disciplina a gestão de organizações interessadas em obter a preferência de seus clientes pela transformação contínua de seus processos de negócio, visando sempre entregar o que é realmente valor para seus clientes, sendo seus parceiros no sucesso de seus negócios.

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Quando o BPM é introduzido em uma organização, sua cultura é mudada , incluindo um novo conjunto de crenças, valores e uma nova forma de praticar a liderança, além de novos métodos e ferramentas.
Isso é conseguido com a introdução de conceitos e estudos de BPM divididos em 9 áreas de conhecimento e com a implantação de um ciclo de vida para os processos, que implicam em sua melhoria contínua, respectivamente itens BPM e CICLOBPM do menu.
Se você quiser focar a organização como um todo e entender como ela pode ser transformada com BPM, sugiro que comece pelo menu BPM porque é a base conceitual, mas se quiser ir diretamente à prática de BPM em um processo de negócio individual e utilizar o menu BPM como referência para aprender conceitos à medida que surgir a necessidade, comece pelo menu CICLOBPM .
Aproveite o site!
DominioBPM

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